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首度引入3C+成功模式 精心打造中原第一店
[ 2008-6-6 15:23:00 | By: shelvesdiou ]
 

在金明的描述中提及了一个对河南消费者相对还陌生的名词——3C+模式,作为苏宁旗舰店经营的模式和苏宁实现单店效益全国第一的秘密武器,即将引入二七广场店的3C+模式究竟有何魔力呢?

据悉,3C+模式是苏宁在2006年提出的围绕旗舰店经营为主的服务模式,它是苏宁在2003年提出的3C模式的升级版,最初的3C包括计算机(Computer)、通信(Communication)和消费电子产品(ConsumerElectronic),是未来中国家电市场的重点方向。

3C+模式则注重在原有基础进行全面的服务升级,一切以消费者为中心,围绕店面布展、产品拓展、衍生产品开发、配套服务设施完善、信息化购物进行的一系列标准化设计,完善到湿度、亮度、温度、货架宽度、通道宽度、环境噪音、出样数量、专业导购知识面、休息区数量等各种指标,从而使以往的家电旗舰店从单纯“大”的属性中脱离出来,具有了更多的内涵,满足消费者的充分选择权、购物舒适指标、专业咨询、一站式购齐、快捷购物、完善服务保障等几乎所有的需求。

据记者了解,按照苏宁的连锁店划分标准,分为旗舰店、中心店和社区店三大等级,而其中旗舰店又分为具有区域辐射力的全国性3C+旗舰店、和覆盖城市主核心商圈的市级旗舰店。目前苏宁的旗舰店已经占据了苏宁门店总数的15%以上,总数超过100家,其中南京新街口、山西路旗舰店、北京安贞店、上海长宁旗舰店、广州天河旗舰店、深圳群星广场旗舰店、武汉站中山公园旗舰店等3C+旗舰店年销售规模都名列前茅。据GFK数据,目前全行业销售前十名的店面中苏宁更是占据了七席!

 
 
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